POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Libre Esencia, nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar que se utilice de manera responsable y segura. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web libreesencia.shop (denominado en adelante como el «Sitio»).

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visitas nuestro Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. A medida que navegas por el Sitio, también recopilamos información sobre las páginas individuales o productos que visitas, los términos de búsqueda que te llevaron al Sitio y cómo interactúas con él. A esta información la denominamos «Información del dispositivo».

Además, cuando realizas una compra o intentas hacer una compra a través del Sitio, recopilamos información sobre ti, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (como números de tarjeta de crédito o métodos de pago alternativos), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la denominamos «Información del pedido».

La Información Personal se refiere tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN DEL DISPOSITIVO

Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:

  • Cookies: Son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y que suelen incluir un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, puedes visitar Todo sobre cookies.
  • Archivos de registro: Rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario.
  • Balizas web, etiquetas y píxeles: Son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navegas en el Sitio.

CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Usamos la Información del pedido que recopilamos para:

  • Procesar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización de los envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido).
  • Comunicarnos contigo.
  • Revisar los pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes.
  • Proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con tus preferencias de comunicación.

Además, utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes, y para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

CÓMO COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio. Puedes obtener más información sobre cómo Google utiliza tu Información Personal aquí: Política de privacidad de Google. Si deseas, puedes optar por no participar en Google Analytics visitando el siguiente enlace: Exclusión de Google Analytics.

Finalmente, podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación u orden legal o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD DIRIGIDA

Como se mencionó anteriormente, utilizamos tu Información Personal para proporcionarte anuncios o comunicaciones de marketing dirigidos que consideramos que pueden ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Iniciativa de Publicidad en la Red.

Puedes optar por no recibir publicidad dirigida a través de los siguientes enlaces:

También puedes darte de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance.

NO RASTREAR

Ten en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de «No rastrear» en tu navegador.

TUS DERECHOS

Si eres residente de Argentina, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que esta información sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información de contacto que aparece a continuación.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información del pedido en nuestros registros a menos que y hasta que nos solicites eliminarla.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.

CONTÁCTANOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, puedes contactarnos por correo electrónico a contacto@libreesencia.shop

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Buenos Aires, Argentina